トラブル対応の「完了報告・再発防止策」

発生していたトラブルやシステム障害が解決した際、クライアントや関係各所に完了の報告と今後の対策を的確に伝えるメールを作成します。

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チームメンバーがやらかしたミスについて、自分が責任者として取引先へ謝罪し、事態を収拾するメールを作成します。

仕事の依頼や飲み会の誘いを、今後の関係性を壊さずに丁重にお断りするメールを作成します。

提示された見積もりに対して、相手の気分を害さずに予算の壁を伝え、少しでも値引きできないか打診するメールを作成します。

確定していた打ち合わせや会議を、急なトラブルや体調不良で別の日程に変更してもらうお詫びメールを作成します。